自“三抓三树”构建和谐警营活动开展以来，焦作支队党委高度重视，周密部署，用新眼光审视新实践，用新办法研究新情况，用新举措解决新问题，积极拓宽工作思路，深入基层听取意见，不断推进全市消防工作和队伍建设实现跨越式发展，努力使部队建设的成果惠及每名官兵。故事就发生在这里--

告别“饭前讲评十分钟”

有过基层工作经验的战士都知道这样一个不成文的"老传统"--中队干部总要在开饭前讲评十分钟。其实，这个"讲评"也就是对连队上午、下午或晚上的工作、生活、训练、战备情况进行部署安排。恰恰是这简短的十分钟，使得大多数战士从主观上产生厌烦情绪，甚至导致产生抵制工作的心理。

在前一阶段支队组织的"三抓三树"构建和谐警营大讨论活动中，一名基层中队班长提出的"饭前讲评十分钟"的问题吸引了支队党委的"眼球"。于是，"饭前十分钟，合理不合理"的讨论主题孕育而生。通过对基层战士进行民主测评，98%的反对票让支队党委一致决定--废除"饭前讲评十分钟"的老传统。

现在，每个基层大队饭前嘹亮的歌声后，再也听不到"琐碎"的"唠叨"声了，听到的只有官兵"锅、碗、瓢、盆"传来的和谐之音。

点名中听见了“他们”的名字

在机关日常点名工作中，大家常常会发现总听不到"他们"--党委成员--的名字。虽然，这是一件"小事"，却表露出了不和谐的一面--难道党委成员就不受条令条例和规章制度的"管辖"吗？

在“三抓三树”构建和谐警营教育讲座中，支队文天军政委紧紧抓住"构建和谐警营从我做起"这一主题，组织机关干部进行了思考性学习，还组织大家从 "和谐工作应该怎么干"、"和谐工作应该怎样落实"等几个方面开展讨论，进一步使"抓落实，树新风"内容深入到了每个机关干部心中。在此基础上，文政委还对"点名不点党委成员"的做法给予了坚决否定，并要求机关干部在此类"小事"上要坚持标本兼治，重在治本，把突出问题与部队长远建设结合起来，探索建立完善新的管理机制。

日常点名终于听到了"他们"的名字，这不仅营造了浓厚的和谐氛围，更重要的是融洽了干部之间关系，为保持部队稳定，提高部队战斗力发挥了重要的作用。

“我们”也有了“诉苦地儿”

“李医生，我觉得很委屈......”打电话的是基层中队一个二年兵。昨天因为风大，他早晨刚擦过的窗台还没到中午就落上一层尘土。中队指导员没有问清情况，就把他给"熊"了一顿，因为心里委屈，所以拨通了"心灵之约"热线电话。

"小同志，你千万不要闹情绪，指导员不问清楚就批评你是他的不对，遇到这样的事情你要大胆地和指导员说清楚，他一定会理解你的。"李医生耐心地为这个基层战士解答心理咨询。

这就是焦作支队独一无二的基层战士"诉苦地儿"--"心灵之约"服务热线。自热线开通以来，每天都能接到基层官兵的咨询，高峰时期一天达到十余人次。在接线过程中，对官兵提出的问题，心理咨询医生能在电话中进行解答的，都一一热情解答。对在电话中暂时不能解决的问题，医生及时上报政治处，在最短的时间内给予咨询官兵回复。

"心灵之约"服务热线有效地解决了官兵在工作、学习、生活、家庭、婚恋等方面的问题,使广大官兵的基本诉求表达得到保障，激发了广大官兵工作热情和干劲，营造了和谐向上的警营氛围。

焦作支队和谐警营的故事还有很多很多，就在笔者发稿的前一天，支队再次对基层单位进行了问卷调查，全体官兵对支队、大队两级班子的满意率达到了94%。同时，支队也未接到一起部队形象不佳、风气不正的地方投诉案件。只能说明一点，"和谐故事"让焦作支队更和谐。（李新安 高歌）